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祝!10,000件突破

アクセスカウンターが10,000件を突破し、5桁に突入しました。

ご訪問頂いた、数少ない皆様、本当にありがとうございました。2007.6.10のスタートから、約1年7ヵ月かかった、ことになります。遅!

しかも、珍しくブログを自己閲覧したところ、キリ番を自分で取ってしまい…orz
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経営品質(9/365)

【定義】
経営品質とは、製品やサービスに関する品質ではなく、経営(マネジメント)の質に注目した品質の概念である。具体的には、卓越した経営(パフォーマンス・エクセレンス)を実現する経営の品質のこと。

【解説】
QC(Quality Control)等の改善運動は、もともと、製品・サービスについて、工場や店舗などの現場レベルにおける品質を対象にしてきたが、その考え方を拡張し、経営レベルにまで引き上げたもの。つまり、SQC→TQC→TQM→経営品質(JQA)という流れになる。

経営品質を向上させるための活動が、経営品質向上活動である。その浸透のため、経営品質協議会(社会経済生産性本部)の主導により、日本経営品質賞(Japan Quality Award)が設けられている。

経営品質向上活動の主要なツールは、以下の3つである。
1.経営品質向上プログラム
2.経営品質アセスメント基準
3.組織プロフィール

【関連書籍】
■日本経営品質賞アセスメント基準書 経営品質協議会
■日本経営品質賞アセスメントガイドブック 経営品質協議会
■経営品質向上プログラム ダイヤモンド社 関西生産性本部、加護野忠夫 2003.3

【関連サイト】
経営品質協議会(社会経済生産性本部)
http://www.jqac.com/index.htm

経営品質向上プログラム―いかにして勝てる組織をつくるか経営品質向上プログラム―いかにして勝てる組織をつくるか
(2003/03)
関西生産性本部加護野 忠男

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Author:xz400
「生涯一コンサルタント」として、ダウンシフトしながら、人生晩年を迷走中です。