ルールとマナー
ルール(Rule)とは、人の行動を制約又は強制するもの。
典型的には法令によるものですが、それ以外にも契約や約款、組織の内規や慣習にもとづくルール等も存在します。ルールの対象は「行動」で、強制する以上は責任が伴います。
マナー(Manner)とは、常識、慣習、嗜好等で、他人を強制しないもの。特定の集団の中では比較的多くの支持を集める行動規範です。
マナーは多様で、対象も「行動」だけでなく「心情・信条」等の人の内面も含むなど広範囲。集団やその範囲・線引き等が変わると、まったく違ったりすることも。(食事の席で鼻をかむのはOKか?とか)
ルールとマナーは混同されることがよくあり、慣習や常識についてはどちらか判別が難しい場合も確かにあるのですが、「強制」するものは基本的にルールです。マナーはせいぜい「啓蒙」するだけで、「~せよ」、「~するな」等という言い回しなら、それはルールの範疇かと。
例えば、鉄道会社は優先席や女性専用車両、車中の携帯電話の利用法等を「マナー」と称していますが、非常に多頻度でうるさく強制しており、どう考えてもルールです。トラブル責任回避のためでしょうが、強制するのに責任は負わない「マナーの体をしたルール」は非常に問題だと思います。
典型的には法令によるものですが、それ以外にも契約や約款、組織の内規や慣習にもとづくルール等も存在します。ルールの対象は「行動」で、強制する以上は責任が伴います。
マナー(Manner)とは、常識、慣習、嗜好等で、他人を強制しないもの。特定の集団の中では比較的多くの支持を集める行動規範です。
マナーは多様で、対象も「行動」だけでなく「心情・信条」等の人の内面も含むなど広範囲。集団やその範囲・線引き等が変わると、まったく違ったりすることも。(食事の席で鼻をかむのはOKか?とか)
ルールとマナーは混同されることがよくあり、慣習や常識についてはどちらか判別が難しい場合も確かにあるのですが、「強制」するものは基本的にルールです。マナーはせいぜい「啓蒙」するだけで、「~せよ」、「~するな」等という言い回しなら、それはルールの範疇かと。
例えば、鉄道会社は優先席や女性専用車両、車中の携帯電話の利用法等を「マナー」と称していますが、非常に多頻度でうるさく強制しており、どう考えてもルールです。トラブル責任回避のためでしょうが、強制するのに責任は負わない「マナーの体をしたルール」は非常に問題だと思います。
スポンサーサイト